藥店冬季營銷全攻略，打贏年終銷售戰！建議收藏！

冬季來臨，藥店又迎來了沖刺銷售的黃金時期，那如何才能做到銷售倍增呢？我們一起從以下六點探討交流一下。

一、專業服務及培訓

專業服務是藥店銷售的根本，冬季常見病有哪些呢？感冒、流感、慢性支氣管炎、支氣管哮喘、高血壓、高血脂、心絞痛、消化性潰瘍、凍瘡、手足皸裂、冬季皮膚瘙癢、口角炎、上火、風濕、類風濕關節炎等等疾病是冬季常見疾病。

二、重視能在總銷售上做增量的品種

除了冬季常見疾病類剛需產品的培訓與銷售，以下能在總銷售上做增量的品種同樣值得重視，本公司自己做產品營銷方案的同時，也可以聯合對應廠家做單品突破。

有哪些可以在剛需總量上增量的品種呢：

1、冬季滋補產品是一塊巨大的蛋糕?！昂M補，來年打虎”，冬季進補是我國歷史悠久的民間習俗，尤其是阿膠、固元膏、人參、西洋參、鹿茸、蟲草等一些貴細滋補品；燉雞鴨煲湯料、滋補泡酒中藥方、藥酒等等這些更是應該每個店員熟記在心頭的，只要是顧客買完自己的剛需產品之后，不管顧客有沒有需求都可以跟顧客溝通冬季的進補的好處，進一步推薦這些在總銷售上能增量的品種，同時配以陳列的跟進，銷售效果更明顯。

2、冬季日化生活類如甘油、唇膏、爆拆靈、尿素霜、凡士林維E護手霜、霧霾口罩等小商品，這些產品可以直接擺放收銀臺、門口等一眼看得到的位置以提醒和刺激顧客購買。

3、禮品：冬季各種節日扎堆，這一時期的消費者的送禮需求為全年之最，新年之前送領導同事、新年之時送父母親朋，所以也可以在門口的花車、堆頭、主要通道上重點陳列。

三、陳列布局氛圍營造

1、冬季的陳列布局在整體上應該給人溫暖的氛圍，可掛上紅辣椒、紅燈籠、溫暖色的吊旗等飾品（如下圖）、中國結，對外展示的櫥窗上貼上“送禮送健康”宣傳字樣，用紅色喜慶的禮盒樣盒在櫥窗或門口擺出吉祥喜慶的圖樣，讓路過的行人一眼就看得到。

2、可以利用花車、端頭、堆頭設置一些主題陳列。如很多門店在門口位置固元膏的花車堆頭銷售效果就很好，當然也可以設置滋補養生的主題陳列，元旦春節也可以設置禮品專區等等。

3、收銀臺陳列：除了平時經常陳列在收銀臺的創可貼、含片等常用產品，不要忘了冬季季節產品的收銀臺陳列展示：如潤唇膏、潤膚霜等冬季護膚產品；如天麻蒸雞料、西洋參燉雞料等燉雞鴨湯料產品；如大棗、核桃仁、龍眼肉等包裝藥食同源產品；如泡腳足浴產品等等。這些產品平時放在普通貨架，沒有需求的顧客可能根本不會去貨架看這些產品，但是如果放在收銀臺則不管顧客需要不需要，顧客都能看到，可以激發顧客的購買欲，因為這些產品不管有病沒病顧客冬天都可以用上。

四、背景音頻播放

藥店播放背景音頻，好處是多方面的：

1、活躍店內的氣氛，讓員工輕松工作；

2、擴大藥店的影響力，路人聽到后，會不由自主地注意到此藥店；

3、如果播放醫藥健康知識、產品知識的錄音，這不僅能讓員工在潛移默化中學習，更能在不自不覺中讓顧客聽到我們的產品廣告。如，最近我們就可以錄制固元膏的相關知識播放宣傳，也可以綜合公司企業文化、促銷活動信息、醫藥專業知識、滋補養生等內容的影視聲音資料。

五、冬季促銷

冬天的節假日非常多，如圣誕、元旦、臘八、春節、元宵節等，為我們創造了很多可以做促銷的機會。很多藥店也看準了這個商機，“有節必過，無節造節”，除了正常的節假日促銷活動，同樣我們也可以創造一些節日做促銷活動，如膏方節、參茸節、滋補養生節、年貨節等等。

冬季促銷可以采用“購藥送現金券”為主，方便拉銷售大單，如買100送50元代金券（當次可減20元，其他兩張券依次為滿100減20，滿50減10元），雖然實際相當于打了8折但是總共可以拉動250元的銷售，因為冬季大家健康需求本來就大，所以顧客對這種讓利也非常樂意，促銷效果不錯。

當然“滿額送”效果也很好的，送的禮品除了選擇顧客經常用到的油、米、洗衣液、卷紙等日常生活用品，同樣也可以選擇電熱毯、暖手袋、棉拖鞋、暖寶寶貼等等冬季比較受歡迎的產品以及春節年貨產品。

慢病用藥或保健產品第二盒半價、買幾盒送1盒的效果也是不錯的，尤其是過年前那一段時間，因為普通老百姓的習慣是正月不買藥，所以向慢性病患者推出買幾盒送1盒或第3盒不要錢等等這樣的療程用藥組合，剛好也能滿足顧客過年斷藥而年節不想去藥店賣藥的痛點。

會員年底積分兌禮也是提高客流的一個重要手段，尤其是久未交易的顧客可以電話或短信通知來領取小禮品或者代金券，給顧客一個來藥店的理由；

最近很多藥店開展的“膏方節”銷售效果也非常好，但是一定要突顯出氛圍。下面談幾點固元膏銷售的氛圍營造：

1、每個現場制作固元膏的門店不間斷的播放關于固元膏的錄音背景音樂；

2、盡量在店外熬制固元膏，因為店外熬膠更能營造氛圍，吸引路人的興趣和圍觀；

3、每個門店最好每天至少現場熬制1套固元膏吸引路人圍觀；

4、門店必須保證準備有隨時給顧客試吃的固元膏以打動顧客；

5、需做好固元膏制作臺的陳列布置，在桌上一定要陳列出熬制固元膏的輔料，阿膠可用空盒進行陳列。

六 、社區推廣服務

冬天疾病多，我們不能只是在藥店等顧客上門，更應該走進社區，到居民身邊去服務。尤其是冬天天氣晴朗的日子，趁著大家出來曬太陽的時候，我們可以聯合相應廠家去社區為居民做健康檢測（免費測血糖、血壓、血脂、尿酸、身高、體重、骨密度等等）。

同時關注重點老年顧客，冬天老年人突發病多，我們可以對其開展送藥上門服務，關注其生活；尤其很久沒來我們藥店的顧客（會員），我們可以去個電話噓寒問暖，拉近客情關系。

冬季營銷戰斗已經開始，廣大店長店員手握這六把利器：專業服務及培訓、重視能在總銷售上做增量的品類、陳列布局氛圍營造、背景聲音播放、冬季促銷、社區推廣服務，相信我們一定能夠在這個銷售的黃金季節打一個大勝仗！