掛機短信介紹
“掛機短信”是一種企業短信廣告主動推送業務,企業的電信固定電話(支持三網通,移動、聯通、電信+支持虛商16、17、19手機號段)申請了該業務后,就可以很方便的根據該號碼發布短信廣告。
當手機用戶(電信、移動、聯通)撥打已經辦理了掛機短信服務的手機或者固話,掛機后就會收到由客戶預先設置好的短信內容。短信的內容可以是公司名稱、地址、其它聯系方式,也可以是企業形象宣傳口號、優惠促銷等宣傳推廣信息。
掛機短信包含:來電掛機短信、去電掛機短信、未接電話掛機短信。針對三種條件可以設置不同的短信內容,真正實現“每次來電都是宣傳契機”。
掛機短信優勢
這種來電廣告推送模式具有針對性明確、成本低、時效性強及靈活方便等特點,是一種全新形式的直投式廣告投放方式。它具有諸多優勢:
1、信息發布快
掛機短信觸發式,隨時發布,速度快。
2、客戶自主管理
強大的管理功能,通過對來電的分類、篩選和統計實現對客戶的深度管理。
3、強大的發送功能
功能強大,網關發送,移動、聯通、電信無縫溝通
4、成本低
短信定發送、超限控制,大大節省點對點營銷成本;低成本、低投資、高回報。
5、多樣的發送模式
超長短信、定時短信,隨心所欲
6、透明的資費計算
成功才收費,提交數、成功數報表查詢,一切讓你了如指掌
掛機短信產品業務功能
1、觸發短信廣告
當主叫撥打申請該業務的企業電話時,掛機短信業務平臺通過信令系統分析主叫的通話狀況,例如,接通、未接通狀態,分別向主叫(電信、移動和聯通用戶)發送由企業定制的不同短消息,短消息在主叫掛機后觸發。此類短信不做發送時間限制,主叫掛機后由平臺自動觸發。
2、去電廣告短信推送
當企業電話撥打客戶手機時,企業預先設置好的短消息。隨時對客戶進行廣告短信推送,方便企業業務拓展。既可以對已接號碼發送短信也可以對未接號碼發送短信。
3、群發短信廣告
企業用戶可按時間段將來電號碼統計形成碼號庫,也可通過通訊錄導入功能自行導入碼號信息形成碼號庫。企業可自主編輯短信群發內容,提交短信群發申請,并實現短信廣告發送。主動群發短信廣告發送時間可由平臺自行設置。
4、精準短信廣告
利用平臺的信令分析模塊功能,可對指定行業電話撥打記錄進行分析,獲得主叫碼號信息,在此基礎上形成前向用戶撥打數據庫,然后向行業客戶進行精準商業短信服務。受限于異網短信黑名單管理策略,精準短信接收用戶以電信網內用戶為主。
5、短信接口
卡洛思掛機短信服務器具有強大的短信接口功能,可以連接移動、聯通、電信三大運營商的短信。
6、短信互動
掛機短信的信息內容可以采用互動信息形式(限向電信的主叫用戶發送)。
7、黑名單機制
設置黑名單,可以使企業對部分顧客(如內部員工等)不發送短信。
8、短信模板管理
短信模板為企業提供自主維護企業短信廣告資源的功能。企業可對下發的短信模版進行即時更新,保證宣傳廣告的時效性。
9、短信設定
企業可以根據實際情況自主設定短信。
10、關鍵詞過濾
關鍵詞過濾功能主要對企業群發短信時輸入的短信內容進行合法性檢查。
11、統計報表
a、來電詳單查詢
b、掛機短信發送詳單查詢
c、群發短信詳單查詢
d、客戶數查詢
e、客戶活躍情況查詢
f、客戶套餐分布情況
g、短信接收情況統計
12、計費數據
系統實時記錄發送短信的數量,并按一定時間段(時間段長度可以配置)生成短信計費文件。
13、企業級報表管理
通過企業級報表管理,企業可以自行設定查詢周期,查詢本企業的信息。
a、短信發送情況查詢
b、顧客來電情況查詢
14、系統級報表管理
通過系統級報表管理,電信管理員可以自行設定查詢周期,查詢掛機短信業務信息。
a、客戶數查詢
b、客戶活躍情況查詢
c、客戶套餐分布情況
d、本網短信、異網短信發送情況
15、 系統管理
主要有區域管理、操作員管理、套餐管理。
操作員分為系統級管理員、區域管理員、企業管理員三種角色,可以增加、刪除這三種角色的管理員,并修改其特性。
套餐管理是系統級配置功能,主要針對不同層次企業,制定合適的套餐,滿足業務推廣要求。
16、企業管理員功能
在上述功能中,屬于企業管理員的功能包括:短信發送策略、短信群發策略、企業級黑名單、短信模板管理、短信設定、企業級報表管理等功能
17、電信管理員功能
在上述功能中,屬于電信管理員的功能包括:系統級黑名單、短信內容審核、關鍵詞過濾、業務數據管理、計費數據、系統級報表管理、系統管理等功能。
應用場景
掛機短信適合于所有與客戶有業務往來的企業和部門,是提供企業服務水平和市場營銷能力的有效手段。
掛機短信作為標準化的信息發布產品,可以服務各種類型的政企客戶,特別適用于競爭較大的行業,例如,購物、日常服務、汽車服務、餐飲美食、休閑娛樂、住宿、旅游、交通、票務、教育培訓等。
業務特點
掛機短信業務無需其他硬件設備與軟件,辦理業務手續后即可開通,短信網關專用通道彰顯企業規模水平。
掛機短信平臺接口申請辦理流程
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