電商低成本產品關聯短信營銷丨想客戶所想 推客戶所需

電商商家應該都會遇到這樣的問題：買家直接從首頁上搜索商品，點進去下單之后大概率直接就走了，而一般不會繼續瀏覽店鋪其他產品，即使買家確實還需要購買其他搭配的商品。而那些運營比較有經驗的淘寶店鋪一般會設置產品關聯短信營銷來留住客戶，防止他從其他店鋪里面購買搭配商品。

實際應用案例

商家背景：
保健品類目的店鋪，買家群體有小孩，老人，孕婦，健身者等。針對不同人群，需要有不同可推薦的商品。

為了提高店鋪轉化率，以前都是靠客服需要熟記這些需求點，一個一個發旺旺去推薦來提升。這樣對商家來講，人工成本花費也比較大。

使用短信平臺配合大數據分析功能，智能分析用戶群屬性，對其關聯比較強的商品，一鍵群發觸達，同時節約了人力成本，店鋪銷售額有了很大的提升！

一鍵群發，精準高效

商家可按照自己的需求篩選主寶貝， 將關聯性強的商品作為營銷， 點擊【一鍵群發】對可推薦人群進行搭配推薦，進而就解決了很多人力成本，提升店鋪轉化。

短信群發案例

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短信預留鏈接直達店鋪，用戶免登陸直達手淘活動頁，一鍵下單付款，店鋪回流，轉化率快速提升。

多樣化短信推送方案

商家可以通過寶貝關懷中針對不同的商品發送不同的短信內容，在寶貝簽收時自動發送關懷短信，例如使用說明，推薦關聯性比較強的商品。

場景描述：

假設對訂單內的寶貝A，通過關聯分析查詢出B關聯性強，那么我們可以進行搭配推薦，添加B的寶貝鏈接，便于商家購買，此外我們也可以針對不同的使用的寶貝發送使用說明及關懷。

還可以針對于歷史老客戶設置個性化的召回短信內容，不再只是群發活動通知。提升客戶感知，增加用戶召回成功率，進而大大提升客單價和店鋪銷售額，有效地分攤推廣成本，更好地利用寶貴的流量資源，實現精準的客戶需求觸達，真正做到每一次營銷都讓客戶感知到“想客戶所想，推客戶所需?！?/span>

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