2020短信群發極限敏感詞檢測及替換解決方案

關于短信群發敏感詞的檢測事實上是比較容易識別的，嚴厲杜絕的大致可以分為四類，即：灰色敏感詞，如色情、賭博、吸毒;政治敏感詞，如國家領導人姓名、擾亂社會秩序等信息;通信敏感詞，如短信抬頭簽名為運營商的名稱，銀行的名稱;廣告敏感詞，如全網第一、全國唯一、全國最大等。

所以，企業在群發短信營銷時，一定要注意不要出現這些敏感文字。當然，也可能由于工作人員語言認知辨別能力有限，導致群發時并沒有成功屏蔽掉極限敏感詞，這就需要我們借助一些敏感詞檢測工具，將這類詞匯徹底杜絕。具體可以在網上直接搜“敏感詞在線檢測”，會有很多這類的工具供大家使用，都是免費的。

以上只是檢測的第一步，完成后我們還需要進行群發測試。即短信編輯完成后，先測試發送到自己的手機上，如果能收到就說明沒有敏感詞;如果只收到了一部分內容，則說明運營商通道已屏蔽掉了包含敏感詞的部分，我們需要重新編輯這一部分短信。

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發現極限敏感詞如何解決?

1.找到敏感詞后，直接對敏感詞進行替換是有效的處理方法：

a.國家級、世界級、最高級、頂級

國家級、世界級、最高級、頂級、頂尖替換成——高級、高檔、遙遙領先、一馬當先

國家示范、全國領先、行業頂尖、行業領先、領銜、問鼎、開創之舉、填補國內空白——直接刪掉

b.第一、唯一、首個

第一、唯一、首個——替換成：先進、前衛、進步、率先

首選——替換成：優選、優質

首家、獨家——全力、致力、全新

第一人、首席——負責人、獨一無二

獨家、絕無僅有、前無古人——少有、少見、不多

100% 百分百——高

零、0——低

史上——較為、不錯、非常

一流——優異

c.金牌、名牌

金牌、名牌——品牌

王牌、銷量冠軍、第一(NO.1Top1)——領先、先進

領袖品牌、領導品牌——專業品牌、優質品牌、先進品牌

頂級、頂尖、泰斗、金標、金牌——先進、進步、知名、有名、馳名

尖端——高端

d.最，全、精、永久

最——較、比

終極——先進、優選

極致——直接刪掉

萬能——全能、多能

絕對、徹底、完全、極佳——有效

全解決、全方位、全面——直接刪掉

完美——好

永久——長久、悠久、長期、很久

永不反彈、永久、立竿見影、承諾——直接刪掉

認可——承認

e.療效類

治愈率、有效率——見效率

復發——反復

痊愈、治愈、根除、根治——治好

無痕、無創、不留疤、不留痕——直接刪掉

無痛——微痛

無副作用——低風險

確保、有保障、保證、可靠——直接刪掉

長久、長效、特效——有效

效果明顯、效果顯著——高效

無死角——直接刪掉

不反復——低反復

當天見效、立馬見效、馬上起效—— 直接刪掉

很多時候，短信內容里面雖然有些是敏感字，但又不能刪除替換，這時可以考慮以下解決方案：

2.在敏感詞之間添加“英文”文字等符號;

3.將敏感字轉換成繁體字并發送;

4.如果內容包含電子郵件地址，某些符號被阻止，解決方案是切換到全角輸入;

5.如果網站、電話號碼、手機號碼等被屏蔽，也可以采用全角輸入的解決方法。

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以上就是關于2020短信群發極限敏感詞檢測及替換的解決方案，如果您還不知道自己的短信文案有沒有敏感詞，可以使用卡洛思短信平臺自帶的敏感字檢測功能來檢測，企業在群發短信輸入內容時，可以自動檢測內容敏感詞，并提示替換，方便又好用。另外根據不同通道的屬性，卡洛思科技對旗下所有通道建立了一個自檢測程序，可以直接從通道提供程序獲得檢測。比如有的通道可以群發房地產短信，有的通道可以群發金融貸款短信，有的則直接規定不能發。平臺更多功能詳情歡迎咨詢交流。