短信群發平臺在證券行業的應用主要體現在潛力股追蹤;市場動態及評論、個股公告信息、個股統計數據、個股公司動態、個股股評等。這要求信息即時、可靠性強。短信服務平臺由證券營業部主動與客戶溝通,股市行情瞬息萬變。通過穩定快速發布大量的信息,把金融信息及時、準確平安的發布到客戶手中,提升了服務質量和效率。也可以由有機要權的用戶制作短信加密包,交付給無機要權限的用戶發送,通過加密包,很好的維護了企業的機密。
意義如下:
◆客戶可以隨時隨地獲取其想要的股市信息。將股市動態信息、營業部通知等信息自動即時地發送給客戶。
◆證券營業部可以給客戶提供短信定制服務。提高服務質量,更好地吸引新客戶和留住老客戶。
群發短信軟件功能說明
證券服務公司必需及時準確平安的將信息傳遞到客戶手中:
1、及時金融信息:金融市場瞬息萬變。大贏家可在最短時間內將重要信息平安的傳送給客戶。短信群發系統具有信息批量處理功能。證券公司加倍地關心客戶。
2、實時關懷:客戶是證券公司的衣食父母??蛻魟t會加倍地體貼證券公司。對客戶實時的關懷是至關重要的客戶的生日問候,以。各種節日、節氣給客戶送去真誠的祝福等等,會讓他覺得很放心。讓客戶覺得有專門的人員為他一個人服務。
3、資料查詢:一方面證券公司提供各種服務供客戶和新的準客戶查詢。信息查詢。一個重要的途徑就是向老的客戶推薦新的服務內容。
4、信息發布:證券公司進行業務的拓展。信息可以由系統自動生成和發送。也作為一種對客戶的獎勵。
5、獎勵通告:作為一種促銷的手段??梢园l布一些對客戶的獎勵廣告??蛻舻?*意可以用短信留言或打電話的方式
6、客戶投訴:這是證券公司對客戶提供的自由空間。一方面,客戶有更多的建議和意見可以向公司公開的服務號碼發布信息。公司收集這些與公司聯系。另一方面,便于以后更好為客戶服。
7、行情類定制信息:上、深證AB股漲跌幅排名;上、深證AB股成交量排名;上、深證AB股成交金額排名;定制關注個股行情價位預警;定制關注個股行情成交量預警;股民持倉股票行情價位異動預警;股民持倉股票行情成交量異動預警;所關注持股票停牌信息。
8、交易數據類:當日交易情況匯總;當日單筆大額資金變化情況通知;當日資金變化總額情況通知;帳戶定期數據清單;實時成交回報;配股交款通知;配售中簽通知;新股中簽通知。
9、客戶資訊類:每日資訊大盤分析;潛力股推薦主力動向;技術解盤;新股快訊;特別提示;熱門股點評。
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